A área de Relações de Consumo do nosso escritório visa proteger os direitos dos consumidores e auxiliar as empresas em conformidade com as normas aplicáveis.
Nossa equipe está preparada para assessorar empresas de diferentes segmentos em questões contratuais, práticas de publicidade e política de atendimento ao consumidor, garantindo que estejam em conformidade com as regulamentações vigentes. Além disso, fornecemos suporte na elaboração e revisão de contratos de consumo, esclarecendo obrigações e direitos para ambas as partes envolvidas.
Em casos de conflitos e litígios com consumidores, nossa equipe trabalha para encontrar soluções ágeis e eficazes, buscando a resolução amigável sempre que possível, mas também defendendo os interesses das empresas em processos judiciais quando necessário.
Nossa abordagem visa proteger os interesses de nossos clientes, ao mesmo tempo que garante a satisfação dos consumidores e a manutenção de relações comerciais sólidas.